Obchod rýchlo zareagoval na moju požiadavku urgentne dodať tovar, a taktiež veľmi rýchlo zareagoval keď som požiadala o storno objednávky vzhľadom na to ze po technickej konzultacii sme zistili nevhodnost produktu.... zamestnanci okamzite riesili a doriesili požiadavku.
+ Promptnosť a korektnosť jednania a vybavenia
Spokojný zákazník
zakúpené na filtreaoleje.sk
14.07.2025
90%
Na druhý deň po objednaní tovaru som dostal telefonát, že mnou požadované balenie nie je dostupné ( no v ponuke stále bolo ). Našťastie mi bola ponúknutá akceptovateľná alternatíva, takže koniec dobrý, všetko dobré.
+ komunikácia
- nie všetok tovar označený ako " dostupný " je v skutočnosti dostupný
Overený zákazník
zakúpené na filtreaoleje.sk
15.07.2025
100%
+ Rýchle dodanie, dobré ceny, ochotní poradiť.
Spokojná zákaznička
zakúpené na filtreaoleje.sk
14.07.2025
100%
Som spokojný, olej za super cenu, poradili mi aky olejový filter na malotraktor Kubota. Ďakujem Milan
Spokojný odberateľ
zakúpené na filtreaoleje.sk
15.07.2025
100%
Obchod samozrejme odporúčam, bez problémov na druhý deň expedovaný tovar, presne ako uvádzali pri produkte.
Avšak, pri objednávke sa oblúkom vyhnite SPS doručeniu.
Jedna katastrofa! Balík 3 dni trčal v ich sklade bez akejkoľvek informácie. Až keď som sa dotazoval čo je s tou zásielkou, mi bolo povedané, že na Alza box je balík nadrozmerný a že mi ho teda presmerujú. Keby nezavolám je ten balík hodený v sklade doteraz. Komunikácia so zákazníkom nula bodov.